8 psychologische trucs om de gedachten van de gesprekspartner tijdens een gesprek te beïnvloeden
Heb je ooit iemand ontmoet die op magische wijze in staat lijkt om altijd alles te krijgen wat hij wil? Waarschijnlijk lukt het hem om te "profiteren" van bepaalde aspecten en enkele zwakheden van degenen die hij voor zich heeft. De menselijke geest wordt feitelijk gekenmerkt door duizenden facetten, en niet iedereen weet deze te interpreteren.
Zonder te vervallen in misleiding en manipulatie, zijn er echter kleine trucs die je in staat stellen om op de beste manier te verschijnen voor een gesprekspartner, om zijn welwillendheid te overwinnen, of misschien een overwicht op hem te hebben.
1. De glimlach. Een vriendelijke glimlach is de sleutel om de aandacht van de gesprekspartner te houden. Tenzij de situatie niet veel ernst vereist, is het altijd goed om te glimlachen en te knikken: dit zal de andere persoon op zijn gemak stellen en hem een veiliger gevoel geven, waardoor hij de neiging heeft om het met ons eens te zijn;
2. Captatio benevolentiae. Zoals de Latijnen ons leerden, is het essentieel om de welwillendheid te kunnen grijpen van degenen die we voor ons hebben. Het benadrukken van zijn deugden (uiteraard subtiel, het vermijden van directe vleierij) zal zijn zelfrespect alleen maar vergroten. Hoe meer het compliment natuurlijk lijkt, hoe meer de persoon geneigd zal zijn om zijn verdedigingsmechanismen te verlagen;
3. Slimme vragen. Stel vragen waarop de gesprekspartner "ja" zal antwoorden, waardoor hij meer bereid is om samen te werken. In onze hersenen triggert het woord "ja" onbewust een mechanisme van empathie met de ander;
4. Kies het juiste moment. Er zijn momenten van de dag waarop je minder "helder" bent en meer geneigd bent om dingen te laten gaan. Vermoeidheid speelt bijvoorbeeld een fundamentele rol: een moe persoon zal minder willen discussiëren en het zal gemakkelijker zijn hem ergens van te overtuigen;
5. Leg het ego opzij. Het is moeilijk om een gesprekspartner te overtuigen om iets te doen, als je voortdurend alles wat hij zegt weerlegt. Tijdens een discussie moeten luistervaardigheden worden versterkt en voorkomen dat ze vastlopen op uiteenlopende posities. Er zal tijd zijn om jezelf te verdedigen, op andere momenten en bij andere gelegenheden!
6. Gebruik de naam. De naam van de gesprekspartner op een natuurlijke maar constante manier herhalen zal hem het gevoel geven dat hij belangrijk is en op de ander is afgestemd;
7. Leren imiteren. Het lijkt misschien absurd, maar het imiteren van sommige bewegingen van de andere persoon triggert een herkenningsmechanisme in hem; die persoon zal zichzelf in ons herkennen en zal meer geneigd zijn om te luisteren (of te gehoorzamen);
8. Herhalen. Iedereen wil graag zijn eigen mening horen uit de mond van anderen. Het herhalen van zinnen van de gesprekspartner, uiteraard met andere woorden, zal grote waarde hechten aan zijn nabijheid met ons.
Deze trucs - en vele andere - worden geleerd aan degenen die een taak uitvoeren waarin ze anderen moeten overtuigen om iets in het bijzonder te doen (een contract ondertekenen, een clausule accepteren, enz.). Maar ze kunnen ook nuttig zijn bij andere minder officiële gelegenheden, zoals een buurman om een gunst vragen of een gebrek rechtvaardigen. Probeer het zelf!
